Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền qua ví điện tử và truy cập lại khi đổi thiết bị. Với kx100, bạn đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP — không cần nhớ mật khẩu phức tạp. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money: mở ứng dụng ví, chuyển
đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được ghi nhận ngay sau khi ví xác nhận thành công. Rút tiền yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất — sau bước đó, các lần rút tiếp theo xử lý theo quy trình thông thường. Nếu bạn đổi điện
thoại, đăng nhập lại bằng số điện thoại đã đăng ký và xác thực OTP là đủ để vào lại tài khoản. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money